鳳凰城大學線上已在十年半的存在。成立于 1989 年，是第一次經認證網路大學和今天同其信貸超過 57,000 的入學人數，已成為美國最大的私人、 認可、 '營利性' 的線上大學。由於其使用權和名稱的識別，鳳凰城大學往往是會人民想到他們考慮網路大學的第一個名稱。這種名聲並非沒有道理，因為大學為學生們提供了大量其他網上大學只是不能與競爭。儘管如此，這所學校的一切不是理想的。
大學已經在運行的時間長度，因為它有完善嚴重線上教學的藝術。經過調整課程以滿足要求的工作，同時在其它線上學校不是這樣的程度，為自己贏得學位補充他們與理論和實務技能的工作知識尋求的成人。
虛擬教室培訓線上指導員，靈活，但嚴格的課堂參與和分配意見書使學習更舒適。所以，作為反對 15 學分的一年中的學生都能完成幾乎 27 學分完成定期對網站校園學習的學生。在類中的只有 11 學生，學生與教師比例很低，促進更大的一個，在一次互動。當他們不在教室的學生進行輔導，老師自己是首席資訊官、 首席執行官和首席財務官的知名公司。
但這個宇宙的每一件事，像底片確實存在，並這所大學也不例外。有時學生抱怨低於平均品質的不參與討論或評價，已承諾的導師。溝通技巧在一些缺乏例，觀察著別人完全或部分的沉默，對問題張貼到。這是嚴重的指控，考慮到良好的溝通和提示交互類的學生很重要的任何線上課程。將添加到此，學生經常抱怨時申訴或關心的寄給授權的 '顧問' 無休止的通信字串遵循很少或沒有實際上已採取的行動。
有一些前輔導員上來，並表示他們的薪酬是很可憐，相對於其他大學作為結果的激勵水準和卓越的驅動器是低。這通常會導致輔導員更替率很高。看來初步的申訴，不合標準的教學品質密不可分的薪酬水準提供這些教授。
另一種消極與相關技術本身。大學擁有線上軟體平臺，已經與微軟合作。人們會預計郵件接受和傳播平臺還必須得多的變革和完善的。而有證實他們實際上使用眾所周知缺乏 Outlook Express 為目的的證據。另一個問題是伺服器有時是相當緩慢。這兩個問題值得一提，因為網上教學需要最少的停機時間的快速和可靠的介面。因此在這一領域可寬延時間可以作為一個整體有嚴重影響的大學。
最後一個關注事項涉及到 '高' 的收費。它可能是其體裁的幾個外網上大學與相若。但時已經是心懷不滿的傳授的教育品質的學生的角度來看，可能會發展為更大的資料包不愉快的生活。
所有這一切聽起來作為線上教育和特別是鳳凰城大學的世界末日。但請記住，當您處理成千上萬的學生，肯定是要去感到不滿的少數。壽命取決於更改和改進。所說的和大鳳凰城大學的學生已經並繼續表示滿意學校。雖然很顯然當然也有一些局限，達到從眾所周知，並經認可的大學學位迅速和廉價的機會使得提供很有吸引力的大很多。
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